На устранение неполадок у не профессионалов уходит много времени, если это вообще представятся возможным, а проблема может появиться вновь, если её источник не был устранён. Ведь проблема может быть связана с неполадками в оборудовнаии, с ошибками в программном обеспечении, в обрыве на линии передач, с неправильной конфигурацией оборудования и ещё с массой причин. Некоторые ошибки зачастую остаются так и не выявленными, следствием чего является нарушение безопасности сети, ухудшение работоспособности ЛВС, нарушения в работе системы резервного копирования данных, что может привести к утрате актуальных данных в случае выхода из строя основного хранилища. И если для небольшого бизнеса такие проблемы кажутся малозначительными, то для крупных организаций потеря данных может грозить банкротством.